Touch Bank отзывы

Тач банк отзывы
Тач банк отзывы

Touch Bank – сравнительно молодой на рынке, позиционирует себя как банк интернет-технологий, обслуживания в один клик с хорошими условиями по кредитам, вкладам и бонусной системой.

Клиентам предложена возможность контролировать свои операции самостоятельно, через мобильное приложение и интернет-банк.

На самом деле с банком действительно работать просто, как это позиционируется на официальном сайте.

Тач банк преимущества
Тач банк преимущества

Основные преимущества банка, по отзывам клиентов

Все отзывы можно разделить на несколько направлений:

  • очень качественное техническое обеспечение;
  • высокий кешбэк по популярным категориям;
  • до 8% на текущий остаток по счету с ежедневным начислением процентов;
  • быстрый срок рассмотрения заявки и доставки;
  • понятное мобильное приложение и удобный интерфейс;
  • низкие тарифы на обслуживание;
  • оперативное решение проблем клиентов;
  • бесплатное пополнение счета;
  • перевод между счетами разных банков и снятие денег со счета без комиссий;
  • высокий уровень сервиса;
  • качественное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Отдельного внимания практически у каждого клиента независимо от возраста и статуса заслуживают бесплатное обслуживание карты и высокий процент на остаток.

Многие приобретают карту, чтобы использовать ее как «копилку», так как предложение Touch Bank одно из самых лучших на рынке.

Банк действительно сделал простыми все процедуры от заказа карты до ее закрытия, что нет необходимости обращаться в отделения.

Все можно узнать и оформить в мобильном приложении или интернет-банке, а если необходима будет консультация то всегда поможет специалист по телефону горячей линии.

Тач банк жалобы о качестве обслуживания
Тач банк жалобы о качестве обслуживания

Качество решения проблем и работы с претензиями

На различных сайтах представители Touch Bank отвечают всегда оперативно.

В ответ на все претензии клиентов используются формы ответов со следующим содержанием:

  • жаль что сложилась такая ситуация;
  • это произошло по техническим причинам;
  • виновата служба доставки (поставщики) и т.д;
  • разберемся, почему так получилось, сожалеем.

Любые претензии клиентов разбираются в короткий срок. Представители банка дают качественную обратную связь и всегда достойно решают вопросы, чтобы не потерять лояльность клиентов.


Клиенты приходят в банк и остаются с ним надолго, так как нет необходимости посещать больше отделения и стоять в очередях, чтобы пополнить счет или оформить перевод.

Главное, что за обслуживание деньги банк с клиентов не взимает, если клиентом выполняются довольно простые условия.

Touch переводится с английского как прикосновение или касание, и изучив опыт работы банка с клиентами, действительно можно оформить кредит или заказать карту в одно прикосновение.

А также, проверить баланс, запросить выписку и сделать еще более 50 операций практически мгновенно.

Touch Bank — международный проект лидирующей финансовой группы Европы в России принес на наш рынок европейское обслуживание и продукты, которые позволяют улучшить качество жизни каждого клиента.

Touch Bank – банк, который можно рекомендовать, ведь каждый получит удовольствие от современных технологий и возможности управлять круглосуточно всеми счетами, используя только смартфон, быстро разбираясь еще недавно в казавшихся сложными банковских операциях.

Отзывы о работе банка и его картах реально подтверждают репутацию банка «в один клик». Попробуйте сами открыть вклад в один клик за 3 минуты и получать ежедневно проценты, которые сможете потратить на любые ваши желания!

Тач банк отзывы
Тач банк отзывы

Touch Bank – всегда исполняет желания своих клиентов и дорожит каждым!

Внимание! Данный сайт не нарушает Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт не собирает персональные данные пользователей. Вся представленная информация дается исключительно с целью ознакомления.

touch-bank Vkontakte
touch-bank Vkontakte

Touch Bank Instagram
Touch Bank Instagram

Touch Bank twitter
Touch Bank twitter

Touch-Bank Facebook
Touch-Bank Facebook
Скачать приложение Touch Bank на iPhone
Скачать приложение Touch Bank на iPhone
Скачать приложение Touch Bank на андроид
Скачать приложение Touch Bank на андроид

Контакты

Официальный сайт: www.touchbank.com

Телефоны:

  • 8 800 5000 200
  • +7 495 221-30-60

По вопросам просроченной кредитной задолженности: 8 800 500 67 00.

Пресс-служба:
pr@touchbank.com

Сотрудничество по программе лояльности:
loyalty@touchbank.com

Работа в Touch Bank:
vacancy@touchbank.com

Вопросы по услуге «Карты в карте»:
kartyvkarte@touchbank.com