Про официальный сайт Touch Bank

Тач банк официальный сайт
Тач банк официальный сайт

Банк с названием Touch возник в России совсем недавно. Работа началась в 2015 году, но уже заслужив внимания и высокой оценки от международных независимых агентств.

Его создателем стала известная россиянам финансовая ОТП группа.

Банк ведет розничное направление деятельности в онлайн режиме.

Общение с сотрудниками компании возможно по телефону, через сайт, мобильный или интернет-банк. Офисов и отделений нет.

Проведем обзор официального сайта кредитной организации и узнаем о возможностях и преимуществах предлагаемых продуктов.

Описание основной страницы

Попав на сайт компании, сразу можно отметить приятный дизайн и достаточно простой интерфейс. Оформление страницы выполнено в фиолетовом спокойном тоне.

Основная страница сайта
Основная страница сайта

Только три основных раздела расположены в верхней части меню:

  • кредит;
  • карта;
  • вклад.

В правой части расположено более подробное меню с разделами:

  • спецпредложений;
  • бонусной программой;
  • информацией о банке;
  • адресами банкоматов;
  • адресами доступных пунктов для пополнения денег;
  • раздел помощи.

С сайта можно перейти в онлайн сервис Личного кабинета, нажав на значок со стрелкой.

Средняя часть страницы размещает предложения для клиентов по акциям, информацию о мобильных возможностях управления финансами, тарифы и виды карт, а также получение возможных кэшбеков и переход на страницу оформления заявки.

На сайте Тоуч банка работает сервис, позволяющий посетителям проводить платежи с карты на счет другой карты.

Принадлежность к банкам роли не играет.

Сервис перевода с одной карты на счет другой карты
Сервис перевода с одной карты на счет другой карты

В нижней части главной страницы располагается подробное меню, разделенное на три основные части:

  • услуги;
  • помощь;
  • банк.

Здесь находится информация по основным валютным курсам, контактная информация, возможности посещения страниц в социальных сетях и приложения для скачивания мобильной версии программы.

Нижняя часть основной страницы сайта
Нижняя часть основной страницы сайта

Рассмотрим основные разделы более подробно. Начнем с кредитов.

Взять кредит

Touch банк предлагает воспользоваться кредитными средствами в сумме до одного миллиона рублей. Выдается продукт на 5 лет под 12% годовых.

Важно знать! Указанные в статье процентные ставки будут приблизительные. Конкретная информация решается банком индивидуально по каждому заемщику.

Основные плюсы:

  • быстрое и удобное оформление на сайте, в интернет-банке, либо в мобильном приложении;
  • выдается только по паспорту, дополнительных документов не требуется;
  • оперативное принятие решения по кредиту;
  • возможно использовать погашенный кредит повторно без дополнительного оформления.

Для заполнения анкеты на кредит, достаточно попасть на сайт, открыть раздел кредитов и нажать на кнопку оформления.

Система переведет вас на страницу анкетных данных, которые необходимо ввести и отправить готовый документ в банк.

Заявка на сайте на кредитный продукт
Заявка на сайте на кредитный продукт

Следует знать! Не забывайте ставить галочки с согласием на обработку персональных данных, иначе программа не будет открывать следующие страницы для оформления заявки.

Кредитные карты

Большинство российских граждан предпочитают использовать кредитную карту.

На сайте Тачбанка возможно познакомиться с готовыми вариантами. Их не так много.

Для заказа доступны:

  • кредитная;
  • дебетовая;
  • клубная карта Связной;
  • Синица;
  • карточный проект — Другие правила.
Карточные проекты банка
Карточные проекты банка

Взяв кредитную карту банка, клиенту не надо будет заботиться о выплатах обслуживания.

Продукт предоставляется бесплатно на весть период действия договора. Присутствует льготный беспроцентный период погашения — 61 день.

Почти два месяца можно пользоваться деньгами банка без начисления процентов.

Взяв дебетовую карту, клиент получает ежедневные проценты в расчете семи процентов годовых за хранение финансов на счете.

Помимо этого, за покупки по карте или оплату услуг, банк будет начислять дополнительно 3% кэшбека. Еще плюс — нет комиссий за снятие наличных.

Проект «Связной клуб» дает кэшбек в размере 15 процентов и ежедневное начисление 7% на сумму остатка на счете. Кредитные проценты снижены до 12.


Карта «Другие правила» — это возможность получения 10 процентного кэшбека за услуги оператора связи Теле2 и ежедневные зачисления процентов на остаток по счету.

Стоимость обслуживания довольно низкая — 49 рублей ежемесячно.

Проект «Синица» дает кэш в размере 5 процентов за оплату услуг через онлайн-сервисы Touch banka. 7 процентов ежедневно начисляется на остаток по карте.

Нет комиссий за снятие наличных. Если оформит карту на сайте, то ежемесячный платеж за абонентское обслуживание составит всего 50 рублей.

Вклады

Программы по вкладам предоставляют клиентам:

  • выплаты процентов ежедневно при ставке годовых — 7%;
  • вклады принимаются в любой валюте;
  • нет оплаты за открытие;
  • бесплатное обслуживание.

Стоит знать! Все вклады застрахованы государством. Организация Touch участвует в программе страхования вложений физических лиц.

Каждый вкладчик получает от банка дебетовую карту. Пополнить счет на карте или положить дополнительные средства под проценты можно удобными способами.

У вкладов нет ограничений по сумме снятия и пополнения счетов.

Дополнительные сервисы

Банк дает возможность своим заемщикам использовать:

  • интернет-банк;
  • мобильный банк.

Это возможность постоянного контроля и управления своими денежными средствами.

С их помощью можно осуществлять переводы в различные организации и оплачивать оказанные услуги, проводить интернет-покупки, платить за связь, телевидение, интернет и другое.

Для оперативного информирования о движениях на счете можно подключить бесплатные услуги:

  • СМС-оповещение;
  • получение выписок.

А вот услуга СМС-инфо обойдется клиентам банка в 60 рублей ежемесячно. Это информация о проводимых транзакциях и статусе выполнения.

Услуга Карты в карте

Для многих россиян данный вид является наиболее приемлемым и оптимальным. С ее помощью можно не носить все банковские карты с собой.

Достаточно иметь одну с привязкой к ней других карт. Нет необходимости помнить все секретные коды. Понадобится всего один финансовый инструмент для оплат.

Важно знать! Привязка карт к основной допустима в количестве 5 штук. Это могут быть карты Visa, либо MasterCard.

Данная опция предоставляется банком бесплатно.

Страница для перехода на заявку
Страница для перехода на заявку

Для ее подключения, необходимо стать клиентом банка и оформить карту. К ней можно подключить несколько карт других банков. Все счета будут отображаться в меню. Оплата будет проводиться Тач-картой.

Плюсы программы:

  • не надо носить все карты с собой в кошельке;
  • не надо бояться потерять ПИН-код от других карт;
  • достаточно запомнить или записать один секретный код от карты Touch;
  • не надо бояться потерять банковские карты (их можно оставить дома и забыть о проблеме кражи или потери);
  • при нулевом балансе на счете одной карты, всегда можно воспользоваться счетом другой карты.

Акции

На сегодня банк готов предоставить заемщикам и вкладчикам несколько специальных программ.
Рассмотрим некоторые из них.

Приведи друга.

Это акция для тех, кто часто общается со своими близкими и друзьями и может порекомендовать воспользоваться услугами тоуч банка.

За каждого клиента, пришедшего по приглашению, начисляется 500 бонусов.

Важно знать! 1 бонусный балл равен одному рублю.

Соответственно, чем больше знакомых придет по вашей рекомендации, тем больше денег можно заработать на свой счет.

Акции, размещенные на сайте
Акции, размещенные на сайте

Программа «Эх, прокачу!».

Это еще один проект. Он подразумевает прохождение теста с репостом в социальных сетях. Счастливчик получит от банка новенький авто Hyundai Соната.

На сайте размещены совместные проекты по картам. Их мы рассматривали — это программа «Другие правила» и клубная карта Связной.

Банк тесно сотрудничает со многими компаниями, поэтому на странице доступны предложения от партнеров Touch. Это салоны связи, страховые компании, центры продаж бытовой электроники, туристические фирмы.

Раздел Помощи

Особо важный раздел на любом сайте. Он помогает быстро сориентироваться в программах, услугах и получить ответы на свои вопросы.

Чтобы перейти по нему, откройте в правом верхнем углу значок с полосками и найдите внизу соответствующий пункт.

Раздел помощи на сайте
Раздел помощи на сайте

Он включает в себя вопросы по разным услугам банка, поисковую строку, контактные данные, адреса банкоматов и пунктов внесения денег на счет.

Разрешить возникшие проблемы или получить ответ на свой вопрос можно по телефону 8 800 5000200. Это звонок по горячей бесплатной линии.

Есть стационарный московский номер 221 — 30 — 60 с кодом — 495. Для заемщиков, которые хотят получить информацию по существующей на данный момент задолженности перед банком, стоит набрать — 8-800-5006700.

На сайте размещены возможности связи по электронной почте с представителями:

  • пресс-службы;ответственными за программу лояльности;
  • вакансиям в банке;
  • ответственными за работу программы «Карты в карте».

Так как банк не имеет офисов, то на сайте размещен только один адрес головного предприятия в Москве банка ОТП, к которому относится bank Touch.

Часто встречающиеся вопросы и ответы на них
Часто встречающиеся вопросы и ответы на них

Перед тем, как задавать вопросы сотрудникам банка, откройте ссылку с часто задаваемыми вопросами и поищите ответ там.

Здесь размещены ответы практически на все вопросы. Вы узнаете:

  • как получить карту;
  • как активировать услугу;
  • как сменить секретные коды доступа;
  • что такое перевыпуск карты;
  • как снимать деньги;
  • как вносить;
  • где находится раздел с историей платежей;
  • другая информация.

Банк предлагает достаточно приемлемые условия сотрудничества.

Есть дополнительные возможности для клиентов, работает программа лояльности, есть услуги, которые не готовы предложить другие кредитные организации.

Понятно, что есть свои плюсы и минусы, как и во всех банках.

Пользоваться услугами Touch банка может каждый гражданин РФ, достигший определенного возраста и отвечающий требованиям кредитной компании.

Внимание! Данный сайт не нарушает Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт не собирает персональные данные пользователей. Вся представленная информация дается исключительно с целью ознакомления.

touch-bank Vkontakte
touch-bank Vkontakte

Touch Bank Instagram
Touch Bank Instagram

Touch Bank twitter
Touch Bank twitter

Touch-Bank Facebook
Touch-Bank Facebook
Скачать приложение Touch Bank на iPhone
Скачать приложение Touch Bank на iPhone
Скачать приложение Touch Bank на андроид
Скачать приложение Touch Bank на андроид

Контакты

Официальный сайт: www.touchbank.com

Телефоны:

  • 8 800 5000 200
  • +7 495 221-30-60

По вопросам просроченной кредитной задолженности: 8 800 500 67 00.

Пресс-служба:
pr@touchbank.com

Сотрудничество по программе лояльности:
loyalty@touchbank.com

Работа в Touch Bank:
vacancy@touchbank.com

Вопросы по услуге «Карты в карте»:
kartyvkarte@touchbank.com